Politika upotrebe kolačića

Politika kolačića se nalazi na internetu, na adresi: https://ba.gorenje.com/o-upotrebi-kolacica.

Ovom web stranicom upravlja kompanija Gorenje doo Sarajevo kao upravljač podataka. Osim kompanije Gorenje doo Sarajevo, upravljač podataka je također tvrtka ConnectLife, LLC. koja djeluje kao osnovni upravljač podataka kompanija koje proizvode i/ili trguju uređajima pod markama unutar kompanije Hisense Europe Group (Hisense, Toshiba, Gorenje, Sharp, Kelon, Hitachi, Asko i Ronshen, ATAG, Pelgrim, Etna, Körting, Mora, Upo). Kompanija zadržava pravo izmjene ili dopune Politike o kolačićima bez prethodne konzultacije ili odobrenja subjekta podataka. Stoga je preporučljivo povremeno provjeriti Politiku o kolačićima kako biste bili informisani o načinu korištenja kolačića na ovoj web stranici. Također, u slučaju promjena Politike o kolačićima, baner kolačića će se ponovno prikazati kako bi subjekt podataka mogao odabrati kolačiće uzimajući u obzir informacije iz izmijenjene i dopunjene Politike o kolačićima.

Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaju korisnika - posjetioca web stranice (subjekta podataka). Kolačići se čuvaju u memoriji vašeg internetskog preglednika i dizajnirani su da omoguće web stranici prepoznavanje korisnika, što je posebno korisno za ponovne posjete web stranici, jer omogućavaju prethodne korisničke preference, ali također omogućavaju prepoznavanje korisnika prilikom posjeta drugim web stranicama.

Kolačići izvršavaju mnogo različitih zadataka koji vam iskustvo na internetu čine lakšim i interaktivnijim. Na primjer, mogu da se koriste kako bi se zapamtila podešavanja na web stranici koju često posjećujete, mogu da zapamte identitet korisnika, sadržaj korpe za kupovinu itd. Prema tome, oni pomažu da se efikasnije krećete kroz web stranice. Oni također omogućavaju da su reklame koje vidite na internetu relevantnije i da su prilagođene vašim interesima. Neke od informacija koje se prikupljaju su dizajnirane da prepoznaju obrasce pregledavanja i približnu geografsku lokaciju kako bi poboljšali korisničko iskustvo.

 


Kako koristimo kolačiće i slične online alate?

Koristimo različite vrste kolačića, i to:

1. Prva kategorija su neophodni kolačići, koje web stranica koristi kako bi osigurala rad osnovnih funkcija kao što su navigacija na web stranici, pristup zaštićenim dijelovima web stranice i slično. Bez kolačića iz ove grupe, web stranica ne može da funkcioniše pravilno. Kao operator web stranice, imamo pristup i možemo čitati ove kolačiće. Oni mogu pamtiti, na primjer, da li ste prihvatili ili odbili politiku kolačića. Za upotrebu ovih kolačića nam nije potrebna vaša saglasnost, već ih prikupljamo temeljem našeg legitimnog interesa. Ovo su primarno kolačići koji učestvuju u autentifikaciji i tehnički kolačići neophodni za rad i funkcionisanje povezanih IT sistema. Kolačići autentifikacije se spremaju kada se prijavite na web stranicu i pohranjuju se na našem serveru za autentifikaciju.

2. Druga kategorija su tzv. analitički kolačići, koji se koriste da prenesu informacije o interakciji korisnika sa web stranicom. Ova kategorija kolačića se prikuplja anonimno. Ove kolačiće koristimo isključivo za naša istraživanja o tome kako da poboljšamo uslugu koju nudimo korisnicima naše web stranice. Ovi kolačići jednostavno procjenjuju kakvu interakciju imate sa našom web stranicom kao anonimni korisnik (prikupljeni podaci ne otkrivaju vaš identitet). Podaci prikupljeni iz anonimnih kolačića se ne dijele sa trećim stranama i ne koriste se u druge svrhe. Možemo podijeliti anonimne podatke sa podizvođačima koji izvršavaju pojedinačne zadatke za nas prema važećem ugovoru. Za ove kolačiće nam je potreban vaš pristanak.

3. Treća kategorija su marketinški kolačići koji se koriste da prate aktivnosti korisnika na web stranici i da prikažu reklamne poruke koje su relevantne i atraktivne za pojedinačne korisnike prema njihovim interesovanjima, te da procijene efikasnost sadržaja web stranice. Za ove kolačiće nam je potreban vaš pristanak.

4. Četvrta kategorija kolačića su kolačići društvenih mreža koji se koriste da povežu web stranicu sa platformom društvene mreže treće strane. Oni čuvaju detalje o korisniku nakon što se korisnik prijavi na nalog društvene mreže sa web stranice. Mnogi kolačići društvenih mreža se postavljaju kroz dodatne programe (plug-in), widget-e i gumbe za dijeljenje. Za korištenje ovih kolačića potrebna nam je vaša saglasnost.

Istovremeno vas obavještavamo da su pojedinačni kolačići omogućeni od strane eksternih provajdera, između ostalog u svrhu prikazivanja sadržaja eksternih provajdera (posebno raznih društvenih mreža i web stranica za gledanje video sadržaja, npr. YouTube, Facebook, Instagram, Twitter). Da biste videli sadržaj od provajdera trećih strana, također morate prihvatit njihove uslove korištenja koji uključuju njihovu politiku privatnosti i politiku kolačića, nad kojima mi nemamo kontrolu. Pojedinačni eksterni provajderi se nalaze ili pružaju usluge relevantne za zaštitu ličnih podataka u trećoj zemlji koja ne nudi isti nivo zaštite ličnih podataka kao u zemljama EU.

Skup pojedinačnih kategorija kolačića koje koristimo na web stranici moguće je vidjeti iz tabelama u nastavku.


Neophodni kolačići

 

Naziv Usluga Svrha Trajanje
JSESSIONID Gorenje Used by sites written in JSP. General purpose platform session cookies that are used to maintain users' state across page requests. session
ROUTE Gorenje Hybris cookie session
gorenje-si-cart Gorenje Used to handle user cart. 12 years
cookieconsent_status_ANALYTICS Gorenje Stores cookie consent setting. 1 year
cookieconsent_status_ESSENTIAL Gorenje Stores cookie consent setting. 1 year
cookieconsent_status_MARKETING Gorenje Stores cookie consent setting. 1 year
cookieconsent_status_PERSONALIZATION Gorenje Stores cookie consent setting. 1 year
cookieconsent_status_UNCATEGORIZED Gorenje Stores cookie consent setting. 1 year

 

 


Analitički kolačići

 

Naziv Usluga Svrha Trajanje Ponudnikova politika zasebnosti
_gcl_au Google Analytics This cookie is used by Google Analytics to understand user interaction with the website. 3 months Google
_ga Google Analytics This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to calculate visitor, session, campaign data and keep track of site usage for the site's analytics report. The cookies store information anonymously and assign a randomly generated number to identify unique visitors. 2 years Google
_gid Google Analytics This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the website is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages visted in an anonymous form. 1 day Google
_gat_UA-xxxxxxxx-x Google Analytics This is a pattern type cookie set by Google Analytics, where the pattern element on the name contains the unique identity number of the account or website it relates to. It is a variation of the _gat cookie which is used to limit the amount of data recorded by Google on high traffic volume websites. 1 minute Google
_hjid Hotjar This cookie is set by Hotjar. This cookie is set when the customer first lands on a page with the Hotjar script. It is used to persist the random user ID, unique to that site on the browser. This ensures that behavior in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID. 1 year Hotjar
_hjFirstSeen Hotjar This is set by Hotjar to identify a new user’s first session. It stores a true/false value, indicating whether this was the first time Hotjar saw this user. It is used by Recording filters to identify new user sessions. 30 minutes Hotjar
_hjIncludedInPageviewSample Hotjar This cookie is set to let Hotjar know whether that user is included in the data sampling defined by your site's pageview limit. 30 minutesHotjar
_hjAbsoluteSessionInProgress Hotjar This cookie is used to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie. 30 minutes Hotjar

 

 


Marketinški kolačići

 

Naziv Usluga  Svrha Trajanje Ponudnikova politika zasebnosti
test_cookie Doubleclick This cookie is set by doubleclick.net. The purpose of the cookie is to determine if the user's browser supports cookies. 15 minutes Google
IDE Doubleclick Used by Google DoubleClick and stores information about how the user uses the website and any other advertisement before visiting the website. This is used to present users with ads that are relevant to them according to the user profile. 1 year 24 days Google
APISID Google Used by Google to display personalized advertisements on Google sites, based on recent searches and previous interactions. 2 years Google
CONSENT Google Used to store cookie consent preferences. 20 years Google
HSID Google Used by Google to display personalized advertisements on Google sites, based on recent searches and previous interactions. 2 years Google
NID Google

Contains a unique ID Google uses to remember your preferences and other information,

6 months Google
SAPISID Google

Used by Google to display personalized advertisements on Google sites, based on recent searches and previous interactions.

2 years Google
SID Google Used by Google to display personalized advertisements on Google sites, based on recent searches and previous interactions. 2 years Google
SIDCC Google This cookie carries out information about how the end user uses the website and any advertising that the end user may have seen before visiting the said website. 1 year Google
SSID Google

Used by Google to display personalized advertisements on Google sites, based on recent searches and previous interactions.

2 years Google
__Secure-1PAPISID Google

Builds a profile of website visitor interests to show relevant and personalized ads through retargeting.

2 years Google
__Secure-1PSID Google

Builds a profile of website visitor interests to show relevant and personalized ads through retargeting.

2 years Google
__Secure-3PAPISID Google Builds a profile of website visitor interests to show relevant and personalized ads through retargeting. 2 years Google
__Secure-3PSID Google Builds a profile of website visitor interests to show relevant and personalized ads through retargeting. 2 years Google
__Secure-3PSIDCC Google Builds a profile of website visitor interests to show relevant and personalized ads through retargeting. 1 year Google

 


Kolačići društvenih medija

 

Naziv Usluga Svrha Trajanje Ponudnikova politika zasebnosti
_fbp Facebook This cookie is set by Facebook to deliver advertisement when they are on Facebook or a digital platform powered by Facebook advertising after visiting this website. 3 months Facebook
c_user Facebook The c_user cookie contains the user ID of the currently logged in user. 1 year Facebook
datr Facebook The purpose of the datr cookie is to identify the web browser being used to connect to Facebook independent of the logged in user. 2 years Facebook
fr Facebook Used to deliver, measure and improve the relevancy of ads. 3 months Facebook
presence Facebook

The presence cookie is used to contain the user’s chat state. 

For example, which chat tabs are open. 

session Facebook
sb Facebook

The purpose of the cookie is to identify the web browser being used to connect to Facebook independent of the logged in user.

2 years Facebook
spin Facebook

Facebook advertiser cookie

24 hours Facebook
wd Facebook This cookie stores the browser window dimensions and is used by Facebook to optimise the rendering of the page. 1 week Facebook
xs Facebook

This cookie contains multiple pieces of information, separated by colon (colon is encoded to the value %3A for transmission).

The first value is an up to two-digit number representing the session number.

The second portion of the value is a session secret.

The third, optional component is a ‘secure’ flag for if the user has enabled the secure browsing feature.

1 hour Facebook
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube

A cookie that YouTube sets that measures your bandwidth to determine whether you get the new player interface or the old. This cookie expires after 8 months.

8 months Google
YSC YouTube

This cookie is set by the YouTube video service on pages with embedded YouTube video. This cookie expires when you close your browser.

session Google
1P_JAR YouTube Enable Google to collect user information for videos hosted by YouTube.  1 month Google

Kako da upravljate kolačićima i njihovom upotrebom

Kada pristupite našoj web stranici, automatski ćete imati mogućnost upravljati i odabrati kolačiće putem trake s kolačićima. Ako ne želite prihvatiti sve kolačiće prikupljene na temelju saglasnosti, traka s kolačićima omogućit će vam odabir samo nekih od njih ili odbijanje svih (osim obaveznih kolačića).

Također ćete moći promijeniti prethodni odabir kolačića (osim obaveznih kolačića) u postavkama kolačića smještenim na dnu web stranice ili ovdje. U slučaju naknadne promjene odabranih kolačića, i dalje ćemo moći da koristimo podatke prikupljene iz kolačića prije njihovog onemogućavanja, ali ćemo prestati da prikupljamo pojedinačne podatke prema onemogućenim kolačićima.

Ako želite promijeniti način na koji vaš preglednik koristi kolačiće, uključujući blokiranje ili brisanje kolačića s bilo koje web stranice, to možete učiniti promjenom postavki preglednika koji koristite. Koristeći opciju 'Pomoć' na svom internet pregledniku, možete pronaći upute za promjenu postavki kolačića.